在2009年度杭州市市直单位综合考评社会评价中,共收到9个层面15076名参评代表各类意见和建议11085条。根据市委的要求，上述意见建议，市考评办已分解落实到市直各有关单位进行办理，并要求各单位确定若干项群众意见突出、社会影响较大的问题，作为年度向社会公开承诺的重点整改目标，力求当年解决或取得明显成效，以实实在在的整改成果回应人民群众的要求。

市委、市政府高度重视社会评价意见整改工作，明确要求把整改工作与“深化作风建设年”活动，与贯彻落实市委、市政府的重大部署，与为基层群众办实事、解难题，与建设学习型、创新型城市等结合起来，着力解决一批机关作风和效能建设方面的重点问题，着力解决一批事关改革发展稳定的难点问题，着力解决一批群众反映强烈的突出问题，努力使群众对市直单位满意度有新的提高。

为了便于社会各界和广大群众对市直单位社会评价意见整改工作进行监督，促进市直各单位通过有效整改，深化作风建设，树新形象、创新业绩，让人民群众满意，现将2010年市直单位社会评价意见重点整改目标（共235项、涉及91家市直单位，覆盖原始意见3609条，占全部意见比例为33%）予以公布。相应的整改结果，将于2010年底以前向社会公示，并纳入相关责任单位的年度目标考核。

有关社会评价意见整改工作的意见和建议，请拨打社会评价专线：85253000。

杭州市综合考评委员会办公室
杭州市作风建设领导小组办公室
 二○一○年六月二十五日

附件：2010年杭州市市直单位社会评价意见重点整改目标